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[主观题]
请结合工作实际,分析建立培训质量管理体系的必备条件应有哪些?(20分)
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试题答案:
答案:
1、和谐统一的培训质量管理文化。 3分
2、符合培训活动内在规律的职责分工。 3分
3、功能定位准确的质量标准文件。 3分
4、采用与培训流程相适应的高效、先进的管理工具。 3分
5、能结合工作实际分析,每条加0~2分,共8分。
答案解释:
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客观现实包括自然环境和社会环境。
运用心理学方法,协助当事人更好的解决选择、安置职业和职业发展等方面问题,这属于()
材料2:这里录入具体的材料内容。问题:
属于团体咨询中互动技术的有:
以下各项中,()不是在项目计划书中需要解决的问题。
( )是运用电影、电视、投影等手段对职工进行培训。
培训活动的本质属性可以表述为:培训即是一种教育活动,又是一种( )。
结合所提供的背景材料,完成下列各有关内容。背景:某企业在改制的过程中进行了机构调整,新组建的领导班子感到,要使企业的各项工作都能上一个新台阶,班组长队伍的建设非常重要。针对目前班组长队伍的现状,新的领导班子要求培训部门举办全企业的班组长培训班,其目的就是为了提高班组长对工作的适应性。培训部门由高级培训师老张牵头,组成了由有关部门领导参加的项目策划组。他们利用走访、座谈、问卷等方式对班组长的现状进行了调查,其结果为:全企业共有276名班组长,(1)由于机构精简而降职到班组长岗位的为38人,这部分人一时转不过弯来,思想情绪波动大,精神状态不佳;(2)35名班组长由于班组的职能扩大,独立解决问题的能力相形见绌;(3)34名班组长安全管理不力,特别是非正常应急事件的处理能力偏低;(4)27名班组长的计算机应用能力偏低;(5)所有班组长的沟通、协调、班组培训能力亟待提高。问题:基于上述原因,请围绕培训目的和目标,完成策划项目的基本内容框架(20分)。
发挥评估标准对人们价值取向的定位、导向作用的途径是( )
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