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[单选题]
在餐厅服务过程中做到“平等待客、一视同仁”,就必须做到( )。
A
不了解客人的身份
B
不研究客人的个性心理需求
C
不记忆是新客人还是老客人
D
不因为内宾或外宾而服务不一样
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参考答案
试题答案:
D
答案解释:
相关题目
以下叙述中对社会主义职业道德的社会作用描述正确的选项是( )。
《中华人民共和国合同法》所称平等主体不包括( )。
介绍菜品要( )、可信,不做人为的夸张与渲染。
餐厅用小型托盘不适用运送( )。
为客人斟酒时,应从主宾的( )手边操作,按( )时针方向进行。
热情服务标准中要求( )三个一样。
上泥包、纸包、荷叶包的菜时,如果先行打开或打破,再拿到客人面前来,则会失去菜的特色,并使这类菜不能保持其原有的( )。
下列( )是服务员个人卫生制度允许的。
( )是同客人讲话的正确做法
对道德稳定性理解正确的是( )。
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